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隐私政策

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Allied Pickfords采用其母公司SIRVA的全球隐私政策。SIRVA尊重您的隐私,且此隐私政策会告知给您,以便您了解我们对您的隐私和个人信息的保护

唯一政策

SIRVA为消费者提供了一项全球隐私政策,该政策适用于SIRVA集团旗下所有公司(“SIRVA”)。SIRVA致力于遵守当地及全球范围内所有隐私法规。

政策涵盖信息范围

此项政策涵盖所有我们获得的可能确认您的身份信息的非公开的个人信息。

通用数据保护法规

当我们在企业客户端的指导下为您提供服务时,客户端作为数据控制器,负责告诉我们您的个人信息应如何应用和处理。在欧盟通用数据保护法规的指导下,SIRVA及其旗下公司作为数据处理者,他们接收个人信息,并从数据控制器获得如何处理该个人信息的说明。我们作为数据控制者(例如,我们自己决定每一条个人信息如何处理),根据您的许可内容及政策条款管理您的个人信息。

我们如何获得个人信息

依靠众多信息来源,SIRVA才能理解并满足您的需求。我们可能从以下方面获得您的个人信息:
• 当您完成申请时,或者您通过电话、邮件或登录网站的形式亲自访问我们时,您直接告诉我们的信息; 
• 您与SIRVA集团任何公司进行过交易;
• 消费者征信机构;
• 抵押、所有权、估价或与出售或购买房屋涉及的金融产品或服务相关的其他公司;
• 您的雇主;
• 您授权提供您信息的人;以及
• 其他来源,向您提供金融产品或者服务的相关公司
不论从哪里获得了您的个人信息,SIRVA均不会在未经您许可的情况下处理您的个人信息。

尽管我们没有从浏览器上获得您的个人信息,但是我们监控并储存各种类型的网站访问用户的信息—包括用户使用的浏览器类型,用户所在国家,用户是否通过搜索引擎查找到我们,用户访问的网页,以及这些页面在用户计算机上的性能情况。这些信息可以帮助SIRVA决定怎样设计更好的网站,简化和改善我们的网站性能。如果您不希望我们监控这些信息,您可以关闭JavaScript。请注意,如果您这样设置的话,网站可能不能提供完整的功能。

我们也使用cookie技术来提高您在我们网站上的体验。想了解更多关于cookie政策的内容,请查阅我们的网站。

我们不会刻意跟孩子收集您的个人信息,如果孩子在未经父母同意的情况下告诉我们您的个人信息,我们会销毁此类信息。

SIRVA集团公司内部共享信息

为了向您提供您可能需要的全方位服务,包括金融、安居、搬迁服务,SIRVA采用整合法来提供服务。为了能够提供满足您需求的全方位服务,并就SIRVA提供的系列服务提供建议,我们可能会在SIRVA集团公司内部共享您的个人信息。

与非SIRVA集团公司分享信息

根据您享用的服务类型,SIRVA可能会与其他SIRVA集团之外的公司或个人合作,并将您的信息分享给他们,以便为您提供服务。例如,SIRVA可能会将信息分享给以下公司或个人:
• 为我们的运营提供服务或支持,并支持我们向您提供的账户和服务,包括建议或实际融资、证券化、二级市场销售或类似交易;
• 处理或管理与您要求的产品或交易相关的交易或产品;
• 数据储存与处理;
• 您授权我们披露的信息
• 其他与我们签订协议的通过SIRVA或和SIRVA一起为您提供服务的供应商,或
• 我们与其共同营销或提供产品或服务的其他供应商。

 
如果法律有要求,我们也可能向SIRVA集团之外的组织分享您的个人信息。比如,以下情况我们可能分享您的个人信息:
• 防欺诈
• 回应传讯或传票,或
• 回应执法部门或监管机构。

除非您已授权我们这样做或政策中另有说明或法律要求,否则我们不会向任何SIRVA集团之外的人披露您的个人信息。

我们与外部供应商达成协议,仅限于将您的个人信息用于您提供信息的目的。根据我们与他们的协议条款内容,供应商必须遵守我们有关隐私的标准和程序。

访问和选择

SIRVA为您提供了合理访问您的个人信息的机会,如果信息不准确则更正该信息,或者在适当时删除该信息--下述例外情况除外。例如,合理的访问意味着在正常工作时间进行访问请求,您提供所要求的身份证明,请求数量不会过多。任何时候,如果SIRVA拒绝您访问任何个人信息,我们将向您提供拒绝访问的理由以及有关您如何进一步查询的信息。例如,SIRVA保留拒绝访问与调查或潜在或实际诉讼相关的信息的权利,因为提供访问的负担或费用与披露个人隐私的风险不成比例,或者其他个人的权利将受到侵犯。为了更新您的信息,请通过电子邮件将您的请求发送至privacy.administrator@sirva.com,传真至(216)606-7654,或致电(216)606-7912。


通过上述联系方式,您有权利随时选择不使用您的个人信息。如果您选择不使用此政策或拒绝提供个人信息,则可能会影响您收到的服务。

数据完整与安全

在我们使用该信息为您服务时,SIRVA竭尽全力保持个人信息的准确性。SIRVA感谢您配合完成完整的和最新的信息,并将为您在这方面的努力提供便利。SIRVA保留这些信息,直到我们认为出于接受的目的或合同、保存记录或其他法律要求需要保留信息的时间内。

需要了解您的信息从而为您提供产品或服务的员工,我们限制他们访问您的个人信息。我们绝不会售卖您的个人信息。

我们通过物理的、电子的以及程序保障来持续保护您的个人信息。我们定期评估安全标准和程序,以防止您的信息未经授权被访问。

我们将您的个人信息存储在服务器上,服务器可能分布在各个国家。但我们始终遵守此政策和所有适用的数据隐私法律法规。

您应始终通过保护用于访问SIRVA系统的密码及安全地处理记录和不再需要使用的报告来保护您的个人信息。

SIRVA将根据法律要求通知监管和/或执法人员并配合其工作,以解决出现的任何问题或安全漏洞。

强制要求

A. 验证

员工培训和内部程序的到位,让SIRVA能够确保符合隐私政策。SIRVA会定期进行内部隐私条例的合规性检查,同时SIRVA设立数据保护办公室来负责隐私的执行情况和合规性。为了帮助我们关注隐私,您可以通过发送电子邮件到privacy.administrator@sirva.com,或传真至(216)606-7654,或致电(216)606-7912来告诉我们您的意见。


B.争端解决

SIRVA认识到让您有机会处理和解决有关处理您个人信息的投诉的重要性。因此,除了可能提供的任何法律援助措施之外,如果您对我们对您个人信息的处理问题进行投诉,且SIRVA内部的解决措施未能使您满意,您也可以在这里的美国商务仲裁协会(“AAA”)AAA网站上进行投诉,或寻求其单独的替代性纠纷解决服务。美国商务仲裁协会(“AAA”)地址如下:

美国伊利诺斯州芝加哥北密歇根大道225号2527号套房,邮编60601-7601 
可拨打电话(312)616-6560或传真至(312)819-0404联系AAA。 

225 North Michigan Avenue, Suite 2527